¿Quiénes Somos?
¿Por qué ICM?
Ofrecemos soluciones de consultoría y capacitación para que nuestros clientes cobren más en menos tiempo.
Con Presencia en más 10 Países
Formamos más de 5,000 profesionales al año y brindamos servicios de consultoría en cobranzas a nivel global.
Nuestros Resultados
Profesionales
Capacitados al año
Ejecutivos
Certificados
Bancos
Optimizando su desempeño con las herramientas y mejores prácticas de la industria.
Certificamos al talento de tu empresa de cobranza en el manejo de altos estándares de calidad y productividad en su gestión diaria a fin de alcanzar las metas y objetivos de las compañías.
Los bancos más importantes de América Latina usan nuestras metodologías
EOCB
Todas las soluciones que ofrecemos están documentadas dentro del Estándar ICM de Operaciones de Cobranza (EOCOBICMV14) que es un compendio que reúne más de 200 lineamientos con las mejores prácticas de la industria de cobranza a nivel internacional.
Estándar de Operaciones de Cobranza
El estándar es el producto del a experiencia combinada de nuestros consultores e instructores y sus diversas intervenciones en los países donde ICM opera en 4 continentes. Usted tendrá la oportunidad de alinear su operación con las prácticas que dan mejor resultado en el mundo.
Beneficios
Disminuir reservas por cuentas incobrables
Mejora la eficiencia operativa
Rentabilizar el portafolio
Mejorar en la calidad del servicio a sus clientes
Eficiente control del riesgo reputacional
Nuestros Clientes
