¿Quiénes Somos?

¿Por qué ICM?

Ofrecemos soluciones de consultoría y capacitación para que nuestros clientes cobren más en menos tiempo.

Con Presencia en más de 10 Países

Formamos más de 5,000 profesionales al año y brindamos servicios de consultoría en cobranzas a nivel global.

Nuestros Resultados

+ 0

Profesionales
Capacitados al año

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Ejecutivos
Certificados

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Bancos

Optimizando su desempeño con las herramientas y mejores prácticas de la industria.

Certificamos al talento de tu empresa de cobranza en el manejo de altos estándares de calidad y productividad en su gestión diaria a fin de alcanzar las metas y objetivos de las compañías.

Los bancos más importantes de América Latina usan nuestras metodologías

CPRICM2026

Norma de Certificación de Procesos de Recuperación CPRICM2026

Todas las soluciones que ofrecemos están documentadas dentro de la Norma de Certificación de Procesos de Recuperación CPRICM2026 que es un compendio que reúne más de 80 lineamientos con las mejores prácticas de la industria de cobranza a nivel internacional.

Norma CPR

La norma tiene 2 versiones una para otorgantes de crédito y otra para empresas de cobranza y es el producto del la experiencia combinada de nuestros consultores e instructores y sus diversas intervenciones en los países donde ICM opera en 4 continentes. Usted tendrá la oportunidad de alinear su operación con las prácticas que dan mejor resultado en el mundo.

norma CPRICM2026_COLOR

Beneficios

Disminuir reservas por cuentas incobrables

Mejora la eficiencia operativa

Rentabilizar el portafolio

Mejorar en la calidad del servicio a sus clientes

Eficiente control del riesgo reputacional

Nuestros Clientes