Capacitación para Supervisores
Lleva tu Liderazgo en Cobranza al Siguiente Nivel
Este programa de certificación está diseñado para formar supervisores que dirijan equipos con eficacia, desarrollen estrategias clave y logren alcanzar los objetivos estratégicos de recuperación.
Lidera Equipos Eficientes y Optimiza tus Resultados, Capacitación Diseñada para Líderes de Cobranza
Prepárate para dirigir equipos de cobranza exitosos y transformar los resultados de recuperación en tu empresa. Obtén herramientas estratégicas y prácticas para alcanzar tus objetivos de manera más eficiente.
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Capacitar a los supervisores de cobranza para:
- Liderar con eficiencia y efectividad: A través de prácticas comprobadas de dirección y administración de equipos.
- Gestionar el desempeño: Implementando herramientas para medir y controlar los resultados individuales y grupales.
- Optimizar el trabajo del equipo: Encontrando nuevas formas de operar y diseñando tácticas innovadoras para alcanzar metas.
- Asegurar el compromiso: Generando motivación y enfoque hacia el logro de objetivos estratégicos de recuperación.
El programa se ofrece en un formato 100% en línea, asegurando flexibilidad y calidad en el aprendizaje:
- Duración total: 32 horas lectivas.
- Estructura: 16 sesiones diarias de lunes a viernes.
- Duración por sesión: 2 horas.
- Formato: Clases sincrónicas con un instructor en tiempo real, impartidas a través de la plataforma LMS de ICM.
- Supervisores de cobranza principiantes que inician en la labor.
- Supervisores de cobranza con experiencia que desean perfeccionar sus habilidades y mejorar los resultados de su equipo.