Diagnóstico de Áreas de Capacitación
Formamos anualmente a más de 5,000 profesionales del sector. Por medio de cursos, seminarios, certificaciones, y diplomados. Impartidos de manera presencial, e-learning, webinar y online, así como a tráves de talleres, conferencias, foros y congresos.
ANALISIS DEL PROCESO INTEGRAL DE CAPACITACIÓN
La capacitación es una herramienta fundamental para desarrollar competencias indispensables en el equipo de trabajo, que aseguren el logro de los resultados, sin embargo...
- Pocas veces lo aprendido es aplicable a la realidad.
- En otras ocasiones, los cursos son tan aburridos que el equipo los considera como una pérdida de tiempo.
- Incluso a veces el contenido es bueno, pero falta una metodología que lo haga aplicable y práctico en el día a día.
¿CÓMO LO HACEMOS?
En ICM contamos con una Norma Interna, que nos permite evaluar objetivamente el proceso del cliente y compararlo contra los reactivos que forman el Deber Ser y de esta forma estamos en posibilidad de emitir una respuesta precisa y certera del estado del proceso contra las mejores prácticas y con esto, generar un documento detallado de recomendaciones para potenciar lo que se está cumpliendo, remediar lo que necesita mejora e implementar lo que no existe, pero debe estar.
El análisis comprende 3 etapas
A) Levantamiento de Información en Sitio: En cinco días hábiles, trabajamos en sitio, en las instalaciones del cliente, con una metodología de entrevistas con las personas involucradas en el proceso (los que lo realizan, los clientes internos y también con la alta Gerencia).
B) Análisis de Información y Generación de Entregables: Esta etapa toma veinte días hábiles, en los que, en nuestras oficinas, llevamos a cabo la auditoría detallada de la información recopilada y la confrontamos contra la Norma, para generar los resultados, en forma de explicación detalla de los hallazgos, probables razones y recomendaciones de mejora.
C) Presentación de los Entregables: En esta última etapa, en las instalaciones del cliente, llevamos a cabo una presentación ejecutiva, de 5 horas, de los resultados obtenidos en cada criterio de evaluación, detallando hallazgos y recomendaciones de mejora. Entregamos en la misma el Análisis físico y archivos digitales.
En Capacitación
Diagnostico de Áreas de Capacitación
Diseño de Programas a Medida
Certificación de Instructores de Capacitación
