- 28 June, 2019
Cápsulas Informativas
Cómo generar equipos de alto desempeño
Te invitamos a conocer más, de manera informada y bien dirigida a establecer las bases para promover el alto desempeño y compromiso de tu equipo, de manera consistente, real y efectiva.
Motivación
Lograr alinear las motivaciones personales del colaborador con los objetivos de la empresa, es una clave esencial para mantener un ambiente agradable y lograr un trabajo útil y productivo para ambas partes.
Mapas Estratégicos ICM
Aprende a crear mapas estratégicos adecuados que involucren las áreas específicas para obtener los mejores resultados en tu operación de cobranza.
¿Problemas de Reservas y Rentabilidad del Centro de Cobranza?
¡No dejes pasar más tiempo, No lo tienes! La labor de recuperación requiere un uso considerable de recursos y éstos tienen un gran impacto en tu área financiera.
Análisis y Solución de Rotación en Centros de Cobranza
¿Rotación sin control? Reflexión de las Causas Raíz de Rotación en Centros de Cobranza
Dirigiendo Centros de Cobranza Multigeneracionales
Cada generación tiene características de comportamiento y comunicación diferentes, por esa razón, aquí te enseñamos a dirigirte a cada integrante de tu equipo con el objetivo de que cada uno de ellos aporte lo mejor de sí, y de esa manera lograr incrementar el cumplimiento de los objetivos de tu área de Cobranza.
Gerenciamiento Estratégico para Potenciar Áreas de Cobranza
¿No estás llegando a la cuota de recuperación? Te enseñamos a aplicar correctamente criterios de planeación estratégica de alto nivel para optimizar la ejecución, a través de la creación de estrategias basadas en la innovación, la reinvención, la experiencia y el enfoque a resultados de
Programas de capacitación
- Programas para Asesores
- Programa para Supervisores
- Gerentes
- Directores
- Programas para Crédito Comercial
- Programas para Áreas de Evaluación de Calidad
- Programa para Áreas de Reclutamiento y Selección
- Programas para Áreas de Capacitación
Consultoría en capacitación
- Diagnóstico de Áreas de Capacitación
- Diseño de Programas a Medida
- Certificación de Instructores de Capacitación
